Nel processo di sviluppo di un sito e-commerce, è essenziale seguire determinate fasi, e al giorno d’oggi ogni studio o designer di siti internet è capace di fornire una soluzione online. Ogni step deve essere eseguito con precisione e professionalità. La competenza e l’esperienza di ciascun membro dello studio devono essere coordinate per evitare errori che, sebbene possano sembrare trascurabili inizialmente, possono compromettere il successo finale del progetto. Non si può quindi parlare di una soluzione universale o di un sito “preconfezionato”; ogni progetto deve essere concepito, analizzato e strutturato su misura per soddisfare le esigenze specifiche del cliente, il budget disponibile, le aspettative e una stima precisa del ritorno sull’investimento.

Nella fase di progettazione e sviluppo di un nuovo sito e-commerce, è fondamentale immergersi completamente nei dettagli del cliente, comprendendo i processi produttivi dell’azienda, identificando le lacune nella comunicazione, e ottenendo una visione chiara dei prodotti da promuovere e del loro pubblico target. Attraverso briefing efficaci e analisi dettagliate del mercato di riferimento del cliente, il progetto web sarà in grado di raggiungere i suoi obiettivi, soddisfacendo le vere esigenze dei visitatori.